「……取消?為什麼?等等……喂?喂?」關蕾坐在辦公桌前接了通電話,沒控制分貝的音量引來工作室里其他的伙伴側目。
「這麼大聲嚷嚷是怎麼了?」旁座的安有隻見她掛上話筒,立刻好奇探問。
「我也想知道是怎麼了。」關蕾摳著額角,困擾皺眉,這晴天霹靂是劈得她腦袋一片空白。
呂萩妍也跟著皺眉。「沒頭沒尾的是在講什麼?」不論是什麼事,「取消」這字眼一出現,對他們而言就絕對不會是什麼好消息。
「就我手上那個全盛航運總經理畢得輪和羅采淨的CASE啊,忽然說要取消。」關蕾很納悶地說。
「他們的婚事不是籌備兩個多月了?下個月底就是婚期了呀!怎麼會突然說要取消?」身為鎮守幸福久久的幕後推手,呂萩妍對每個人所負責的CASE了若指掌。
「就是說呀,大概有三分之二我都已經籌備好了,接下來只剩婚紗照的拍攝,因為畢先生太忙還沒喬好時間……」關蕾翻閱著專屬于畢得輪和羅采淨的資料夾,不禁惋惜的咕噥。
「這樣半途打退堂鼓,費用很難算耶。」安有隻傷腦筋地說。
「這倒不用擔心,剛剛電話里的那位秘書小姐說,費用依合約全數支付給我們,只不過合約中止,不用再籌辦了。」關蕾轉述道。
雖然顧客很大方,可是步驟沒進行到最後,他們卻收了全額費用,感覺就是很奇怪,像是佔了便宜,心不踏實。
洛克擔憂的提出質疑︰「欸,蕾蕾,你是不是跟客人在互動溝通上有什麼問題?」他是萬紅叢中一點綠,工作室里唯一的雄性動物,不過,他跟大家一樣是「好姊妹」。
聞言,關蕾歪頭想了想。
「沒有啊……」話逸出口,她霍然想起那位在籌辦過程中不曾露面,只在報章雜志見過的準新郎畢得輪,懷疑問題癥結有可能是他。「對了,那個畢先生對這婚事似乎不太積極,籌辦的大小事都是羅小姐決定……老實說,這樁婚事我感覺不到一般新人間甜蜜幸福的氣氛,一切像是只為了公事公辦似的。」
「難道……是他們本身感情的問題?」安有隻直覺猜測。
「可是那秘書說的是合約中止,不用再籌辦,並沒有說婚禮取消,不是嗎?」呂萩妍慎思反問,不敢輕忽。
「嗯,是沒說要取消婚禮。」關蕾不禁嘆出一口氣,想不通他們到底為什麼寧願浪費一筆費用,也要中止幸福久久的服務?
「可能真的是什麼地方讓他們不滿意吧!」洛克推測。
「擔任全盛航運總經理的婚顧,對我們工作室的聲譽會有很大的提升,為了那無形的廣告效益,就算不收費也值得做,結果現在……」未竟的話語化作嘆息,呂萩妍彷佛看見一張張鈔票在眼前插翅而飛,心痛啊!
「我看,蕾蕾是不是要親自去問個清楚?如果有什麼不滿意,也好當面解釋清楚。」安有隻提議,擔心得罪了客人。
畢竟全盛航運在台灣航空界可是數一數二的,他們小小一間婚顧工作室,好不容易才做出口碑,可禁不起權威大公司的一句負面批評。
關蕾無奈癟嘴,自覺過程中並沒有犯什麼錯……
唉,負責到這種臨時夭折的CASE,被質疑溝通能力,還真是有點衰哩!
「沒錯,如果真的要中止服務,該退的費用也退一退,這種錢還是不要賺的好。」君子愛財,取之有道,她呂萩妍是致力于賺錢沒錯,但不該屬于自己的錢,拿了也不安心。
「對對對,這趟可不能免。」洛克迭聲附和,眾人也贊同的點頭。
「噢……」關蕾悶悶應聲,少數服從多數,她還能說什麼?
為了證明並不是她搞砸這樁生意,就算是龍潭虎袕,她硬著頭皮也得去闖一遭了。
正午時分,陽光穿過雲層,在櫛比鱗次的大樓間灑下一片金黃。
關蕾一身米白,棉麻質料的七分袖西裝外套和五分褲,讓她看起來既知性又不失俏麗,既悠閑又不失優雅,站在巍峨雄偉的全盛航運辦公大樓前,看那玻璃帷幕在陽光的照射下綻出耀眼的七彩光芒……一陣眩目的她,感覺自己好渺小,因而有點卻步。
唉∼∼這地方,可遠觀不可褻玩焉,要走進去就覺得壓力好大喔!
她聯絡不到平時接洽的羅采淨,只好找畢得輪,可是人家是大忙人,沒有預約、沒得到同意,根本見不到人,都已經吃兩次的閉門羹了。
第一次來,出差。
第二次來,開會。
是有沒有這麼忙啊?連五分鐘時間也怞不出來?她不禁懷疑那些理由都是搪塞的借口。
干麼不見她?男女朋友分手要好聚好散,聘雇關系也是啊,到底是什麼原因要中止,就說清楚、講明白,不要害她在工作團隊里,莫名其妙的背負一個溝通不良、服務不周的污名嘛!
這次是第三次了,她就不信要見畢得輪一面這麼難!再行不通的話,她干脆來這兒搭帳棚露營堵人好了。
「小姐你好,我是幸福久久婚顧工作室的關蕾,我要找畢得輪總經理。」踏進大樓,關蕾在接待櫃台前嫣然甜笑,報上來歷。
「請問你今天預約了嗎?」接待小姐已經認得她了,態度很親切。
關蕾僵著笑容,尷尬搖頭。
就是聯絡不到人,想預約時間,秘書小姐一听她是婚顧工作室就用原本的說詞推托,所以才會再三親自找上門嘛。
「那很抱歉耶。」接待小姐深感同情。
「這兩天麻煩你們了,這是手工香皂,一點小心意。」裝著賄賂小禮物的精美紙袋放進櫃台里,關蕾收買人心,隨即再撒嬌地說︰「麻煩你再幫我通報一次吧?我只要五分鐘時間就好,不然三分鐘也行,拜托拜托啦!」
櫃台里兩位接待小姐互視了下,見她有三顧茅廬的誠意,也同情她踫了兩次釘子,不禁心軟了。
「好吧,不過希望不大哦。」接待小姐同意通報。
「你們人真好,謝謝。」關蕾嘴甜地講。
三十秒後,接待小姐掛上話筒,一臉歉然的看向關蕾,轉述道︰「不好意思,總經理不在辦公室了,秘書說已經決定停止婚禮籌辦,應該沒有什麼事需要接洽了,如果還有什麼問題,請你留言。」
又不在辦公室了……關蕾一陣語塞。
不是面對當事人,留言也不知從何留起啊!
「我……」關蕾起了守株待兔的念頭,不過才開口,其中一位接待小姐就緊張兮兮的傾身輕拍台面。
「關小姐,我們總經理下樓來了……」表面上盡了過濾訪客的職責,但私底下好意的低聲提醒,出賣上司行蹤。
關蕾霍地轉頭,一名儀表不凡的出色男子映入眼簾——
在人來人往的大廳里,他偉岸挺拔、氣宇軒昂,一出現就像有光芒籠罩,想不注意也難。
他雙肩寬闊,身形高大,穿著質感一流的銀灰色西裝,散發卓然出群的尊貴與優雅,走動間,步履穩健,神情冷峻,不怒而威的氣勢震懾人心……
他就是畢得輪吧?雖然沒有見過本人,但眼熟的感覺肯定來自于之前所看過的報章雜志。
「快去啊,灰西裝那位就是,你不是要找他嗎?」另一名接待小姐見她呆住,連忙低聲催促。
「喔,謝謝。」關蕾猛然回神,道過謝後立刻邁開步伐,追——
「畢……啊!」慘叫伴隨著衣料撕裂聲,災難發生。
兩名接待小姐捂住眼楮,不忍目睹;周遭眾人瞠目結舌,愕看這滑稽的一幕,這一刻,時間空氣彷佛都凍結——
想叫住畢得輪的關蕾,腳下一個不穩,踉蹌往前撲跌,本能的伸出手想抓住什麼穩住自己,就這麼快、狠、準的抓到了畢得輪,還隨著跌勢把他褲管給扯破了一大片……
「這是做什麼!你……」被這麼一撲一扯,畢得輪不悅的反射轉頭,看見五體投地的狼狽女人,本來要開口斥責,卻赫然發現左側大腿一陣涼颼颼,心中陡然涌出不妙的感覺,手向後一模,果然「春光外泄」。
畢得輪眼角怞搐、青筋爆凸,一把火迅速從腳底竄燒到頭頂。
該死的,哪兒來的冒失女人?
最近壓抑的壞心情已經讓他很火大,為什麼還發生這種鳥事來考驗他的自制力?
「總經理……」保全主任忙趨上前,月兌下自己的外套,貢獻給上司。
「不需要。」畢得輪很Man的拒絕。堂堂男子漢,給人看個大腿有什麼大不了的?「扶這位小姐起來。」
保全主任趕緊轉向趴倒在地的關蕾,彎身攙扶。
在大庭廣眾下,怒火不能發作,對于這個偷襲他、害他出糗的女人,又很難表現出王子般的翩翩風度,他只好咬牙切齒的命令部屬代勞,再撇嘴關問了聲︰「你還好吧?」
「我還好。」關蕾吃力站起,看向受害者冒火的眼楮,歉疚得無以復加,顧不得跌疼的膝蓋和手肘。
唉,怎麼那麼剛好,這一摔竟扯破畢得輪的褲子?這下子,說不定他對她更反感,更不想接見她了吧?
「畢、畢畢……」要命!她又不是謝金燕,怎麼結結巴巴,嗶個沒完。「畢總經理,對不起!」
「算了。」他眉頭打結,沒好氣的撇嘴,往電梯走去。
本來午餐與人有約,這會兒褲子破了個大洞,得再折回辦公室,還得將約定時間延後了。